短信或点击来回答用户的疑问

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语音助手，可以通过说话、发。例如，美国银行的 Smart Assistant™ 是一款支持语音的虚拟助理 (VA)，用户可以将其与其移动应用程序一起使用： ADIB 聊天银行 事实上，根据 Juniper Research 的数据，到 2022 年，银行中90%的客户互动将通过聊天机器人实现自动化。

语音助手，可以通过说话、发短信或点 国家邮箱列表 击来回答用户的疑问。例如，美国银行的 Smart Assistant™ 是一款支持语音的虚拟助理 (VA)，用户可以将其与其移动应用程序一起使用： 视频银行使客户能够随时随地通过应用程序、平板电脑或计算机与视频银行工作人员交谈。巴克莱的视频银行功能就是一个有趣的例子，它允许客户与银行高管聊天，并通过单击按钮成功复制面对面访问： 银行业中的对话式人工智能有很大的应用前景，例如提供高质量的客户服务、推动主动的客户参与、通过准确的查询解决方案减少客户支持请求等。




银行业内的对话商务有很多空间，例如提供高质量的客户服务、推动主动的客户参与、通过准确的查询解决方案减少客户支持请求等。 旅游和酒店业中的对话式人工智能 除了银行业之外，下一个从实时对话协助中受益匪浅的行业是旅游和酒店业。Flyin 是 Cleartrip 旗下的 OTA 公司，它部署了对话智能来管理其在各个平台上的所有预订。